Tiefpreisgarantie

Die Globus Handels GmbH garantiert Ihnen den günstigsten Preis am Markt.
Sollten Sie einen Artikel dennoch anderswo günstiger bekommen, sprechen Sie uns bitte an! Genauere Informationen hierzu finden Sie unter Garantie & Rückgabe.

Prämiensystem

Treue zahlt sich aus – Onlinekunden die sich für unser Prämiensystem anmelden, sammeln mit jeder Bestellung Prämienpunkte. Diese können Sie dann, gegen tolle Prämien aus unserem Prämienkatalog eintauschen. Die Anmeldung zur Teilnahme an unserem Prämiensystem, ist völlig kostenlos und unverbindlich und soll einfach ein Dankeschön für Ihre Treue sein!

Qualitätsversprechen

Wir legen großen Wert auf ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Welches dadurch unterstrichen wird, dass wir auf alle Produkte 1 Jahr Gewährleistung bieten – auf ausgesuchte Artikel sogar 2 Jahre Garantie. Natürlich kann es bei der Vielzahl von Produkten, die wir vertreiben auch einmal vorkommen das fehlerhafte Stücke dabei sind. Doch in solch einem Fall reicht ein Anruf oder eine kurze Mail und wir kümmern uns um eine adäquate Lösung in Ihrem Sinne. Genauere Informationen finden Sie unter Garantie & Rückgabe.

ISO Zertifizierung

Alle unsere Feuerzeuge sind nach ISO 9994 zertifiziert und erfüllen die gesetzlichen Anforderungen der EU wie z.B. ausgestattet mit einer Kindersicherung zu sein.

Persönlicher Ansprechpartner

Wir legen Wert auf Kundenbindung, arbeiten deshalb nicht mit Callcentern zusammen. Jeder Kunde hat bei uns von Beginn an, immer einen festen Ansprechpartner, der Ihnen freundlich und kompetent zur Seite steht. Sie erreichen Ihren Ansprechpartner i.d.R. von 08:30 bis 17:00 Uhr.

Datenschutz & Sicherheit

Datenschutz ist ein sensibles Thema, deshalb überlassen wir hier nichts dem Zufall. Ihre Daten werden mit einer 128-bit SSL-Verschlüsselung sicher zu uns übertragen und nicht an Dritte ausgehändigt oder ähnliches. Ihre persönlichen Daten werden auch niemals von uns per Email abgefragt, sollten Sie dennoch eine solche Email erhalten. Löschen Sie diese umgehend um sich vor sog. Phishing-Mails zu schützen.